التسويق بالمحتوى على تويتر

التعرف على أهداف المنشآت التجارية من وجودها على تويتر

1. أهداف تسويقية مباشرة

  • 🎯 زيادة الوعي بالعلامة التجارية (Brand Awareness)
  • 📈 جذب حركة مرور لموقع المنشأة أو متجرها الإلكتروني
  • 💰 تحقيق مبيعات مباشرة عبر التغريدات
  • 🏷️ بناء قاعدة جماهيرية مستهدفة (Target Audience)
2. أهداف خدمة العملاء

  • ⚡ توفير دعم فوري وسريع للعملاء
  • 🔄 إدارة الشكاوى وردود الفعل السلبية باحترافية
  • 📞 إنشاء قناة اتصال مباشرة مع العملاء
  • 📝 جمع آراء العملاء لتحسين الخدمات
3. أهداف تحليلية

  • 📊 مراقبة أداء المحتوى وتحليله
  • 🔍 دراسة سلوك الجمهور وتفضيلاته
  • 📈 تتبع أداء المنافسين واستراتيجياتهم
  • 📉 قياس عائد الاستثمار (ROI) للجهود التسويقية
4. أهداف بناء السمعة

  • 🏆 إثبات الخبرة والريادة في المجال
  • 💡 نشر المحتوى التعليمي والقيم (Thought Leadership)
  • 🌟 عرض شهادات العملاء والتجارب الناجحة
  • 🎖️ المشاركة في القضايا المجتمعية ذات الصلة
5. أهداف تفاعلية

  • 🤝 بناء مجتمع حول العلامة التجارية
  • 💬 التفاعل مع المؤثرين والشركاء المحتملين
  • 🎤 استضافة نقاشات مباشرة عبر Twitter Spaces
  • 📢 المشاركة في الترندات والمناسبات المهمة
6. أهداف إعلانية

  • 📢 نشر الحملات الترويجية والعروض الخاصة
  • 🎯 استهداف شرائح محددة من الجمهور
  • 💸 تحقيق عائد استثمار مرتفع للإعلانات المدفوعة
  • 🔄 إعادة استهداف الزوار السابقين (Retargeting)
كيف يستفيد المسوق المحترف من فهم هذه الأهداف؟

1.    تصميم استراتيجية محتوى متوافقة مع أهداف المنشأة

2.    قياس وتقييم الأداء بشكل دقيق

3.    تقديم تقارير قيمة للعملاء تظهر تأثير جهودهم

4.    تطوير مهارات التسويق الشامل (360° Marketing)

تمرين عملي للمتدربين:

1.    اختر 3 حسابات تجارية ناجحة في مجالك

2.    حلل أهدافها من التواجد على تويتر بناء على محتواها

3.    صمم اقتراحاً لتحسين تحقيق أحد هذه الأهداف

نصيحة احترافية:

“المسوق الناجح لا يكتفي بفهم الأهداف العامة، بل يحلل كيف تختلف أولويات كل منشأة حسب:

  • حجم النشاط (صغير/متوسط/كبير)
  • طبيعة المنتج/الخدمة
  • الجمهور المستهدف
  • الموارد المتاحة”
حسابات خالد الطلحي

حسابات خالد الطلحي على


اسأل عن التجارة
x.com/4bussa
زر الذهاب إلى الأعلى